Sănătatea și bunăstarea ocupanților clădirilor de birouri
Securitatea informatică este un subiect care îi ține pe manageri pe gânduri noaptea, iar adevărul este că orice sistem conectat la internet este expus riscului – inclusiv un sistem de management al clădirilor (BMS).
Funcționalitatea de bază a sistemului de automatizare a clădirilor (BMS) este să mențină climatul clădirii într-un interval specificat, să gestioneze iluminatul în funcție de un program de ocupare, să monitorizeze performanța tuturor sistemele și să furnizeze alarme de defecțiune. Sistemele de automatizare reduc consumul de energie electrică și costurile de întreținere. De obicei, acestea sunt finanțate prin economii de energie și asigurări și alte economii asociate cu întreținerea preventivă și detectarea rapidă a problemelor.
Așadar, din ce în ce mai des proprietarii decid să cumpere un sistem de automatizare a clădirii, implementează soluția și apoi ”uită” de aceasta, uneori timp de decenii, până când se produce un eveniment care le atrage din nou atenția. Această abordare poate conduce la probleme de securitate informatică care nu sunt corect abordate. Accesarea neautorizată a unui BMS poate duce la compromiterea securității clădirii și la o perioadă de oprire neplanificată a sistemelor acesteia cu efecte negative pentru afacerile chiriașilor.
Iată trei elemente esențiale ale securității sistemelor BMS la care managerii de facilități trebuie să fie atenți și acțiunile necesare pentru asigurarea acesteia:
- Management activelor comerciale (echipamente HVAC, electrice, instalații) si etichetare QR
- Garanții extinse și asigurări de răspundere complete in valoare de 5 mil EUR
- Servicii de ESG & Sustenabilitate – raportare CSRD, trasabilitate deșeuri
- Management Energetic – optimizarea consumului, contorizare smart
- Audit energetic Legea 121
Așadar, din ce în ce mai des proprietarii decid să cumpere un sistem de automatizare a clădirii, implementează soluția și apoi ”uită” de aceasta, uneori timp de decenii, până când se produce un eveniment care le atrage din nou atenția. Această abordare poate conduce la probleme de securitate informatică care nu sunt corect abordate. Accesarea neautorizată a unui BMS poate duce la compromiterea securității clădirii și la o perioadă de oprire neplanificată a sistemelor acesteia cu efecte negative pentru afacerile chiriașilor.
Iată trei elemente esențiale ale securității sistemelor BMS la care managerii de facilități trebuie să fie atenți și acțiunile necesare pentru asigurarea acesteia:
- Management activelor comerciale (echipamente HVAC, electrice, instalații) si etichetare QR
- Garanții extinse și asigurări de răspundere complete in valoare de 5 mil EUR
- Servicii de ESG & Sustenabilitate – raportare CSRD, trasabilitate deșeuri
- Management Energetic – optimizarea consumului, contorizare smart
- Audit energetic Legea 121
Definiți nivelurile de securitate necesare
Pentru a răspunde nevoilor de securitate ale sistemului BMS ale unei organizații, managerul facilităților trebuie să definească timpul de funcționare necesar pentru controalele BMS. De asemenea, este necesar să cunoască ce tip de informații sunt stocate pe computere, precum și tipul de informații care circulă în rețea. Cu cât este mai valoros un echipament și informațiile din acesta, cu atât este mai probabil să fie vizat de un atac cibernetic. Odată ce riscul este cunoscut, devine mai ușor să distribuiți resursele și să protejați cele mai importante dispozitive.
Securizarea corectă a unei rețele este un demers costisitor; știind ce dispozitive pot provoca daune dacă sunt compromise, se pot aloca eficient resursele. O componentă, cum ar fi un server JACE, trebuie să fie văzută ca având un risc ridicat, deoarece este un dispozitiv critic, și se poate confrunta cu un nivel ridicat de amenințare. Desigur, există modalități de a atenua riscul atâta timp cât acesta este identificat în mod corespunzător.
-
- Sursa: Unsplash
-
- Sursa: Unsplash
Utilizați configurația potrivită
Pentru a răspunde nevoilor de securitate ale sistemului BMS ale unei organizații, managerul facilităților trebuie să definească timpul de funcționare necesar pentru controalele BMS. De asemenea, este necesar să cunoască ce tip de informații sunt stocate pe computere, precum și tipul de informații care circulă în rețea. Cu cât este mai valoros un echipament și informațiile din acesta, cu atât este mai probabil să fie vizat de un atac cibernetic. Odată ce riscul este cunoscut, devine mai ușor să distribuiți resursele și să protejați cele mai importante dispozitive.
Securizarea corectă a unei rețele este un demers costisitor; știind ce dispozitive pot provoca daune dacă sunt compromise, se pot aloca eficient resursele. O componentă, cum ar fi un server JACE, trebuie să fie văzută ca având un risc ridicat, deoarece este un dispozitiv critic, și se poate confrunta cu un nivel ridicat de amenințare. Desigur, există modalități de a atenua riscul atâta timp cât acesta este identificat în mod corespunzător.
Securitatea informatică este un subiect care îi ține pe manageri pe gânduri noaptea, iar adevărul este că orice sistem conectat la internet este expus riscului – inclusiv un sistem de management al clădirilor (BMS).
Elaborați politici și proceduri adecvate
Managerii de facilități trebuie să ia în considerare eventualitatea accesului neautorizat la BMS, precum și modul în care va fi acordat accesul personalului autorizat la acesta. Trebuie să existe conturi independente pentru fiecare utilizator sau programator și jurnale de activitate pentru ca să se țină evidența accesului și a oricăror comenzi date. Jurnalele sunt utile și când are loc o încălcare a procedurilor și pot ajuta la prevenirea altor intruziuni.
A avea o strategie de securitate informatică pentru un BMS este esențial în lumea conectată de astăzi. Sistemele BMS funcționează conectate la restul infrastructurii și sistemelor clădirii. Prin evaluarea celor trei arii abordate în acest articol, managerii de facilități pot face un pas uriaș către securizarea sistemului și minimizarea riscurilor.
Un alt aspect extem de important este să lucrați cu companii specializate în managementul facilităților, așa cum este echipa FMS, ca să beneficiați de expertiza acestora, de la alegerea sistemului BAS până la instalarea și administrarea acestuia..
Sursa: Unsplash
Despre compania Facilities Management Services
Fondatorul companiei, dipl.ing. Lucian Anghel, are experiență în operarea și mentenanța clădirilor însumând peste 3.000.000 mp în România. Experiența acumulată în decursul a 15 ani de facility management a condus la crearea acestei firme prin care clienții beneficiază de un furnizor național de produse și serviciide operare, întreținere si administrare bazate pe un model de business inovativ și tehnologii noi. Echipa companiei FMS este constituită din personal cu experiență de peste 15 ani în facility management și asistență tehnică. Serviciile tehnice ale companiei includ: mentenanță tehnică a clădirilor, monitorizarea si tratarea apei în circuite închise, management și eficiență energentică, mentenanțăși lucrări electrice. Compania oferă și servicii non-tehnice de curățenie, deszăpezire, DDD, peisagistică și concierge. Aflați mai multe despre noi pe: www.tfms.ro.
